公证便民提速 助力被收养人解决户口难题

“公证减证便民提速”活动开展以来，山西公证领域扎实推进为民办实事，不断深化减证便民服务，持续提升服务质效，深刻领会民生“关键小事”，件件都是“头等大事”。近日，晋城高平市公证处在为朱某某夫妻和其养女朱某办理事实收养公证时，通过满满“证”能量，为三十多年来一直无户口的朱女士解决困扰已久的身份难题。

朱某于1988年时被朱某某夫妻抱养，当时因朱某某夫妇工作繁忙且法律意识淡薄，未为其办理收养和户籍登记手续。朱某慢慢长大，初中毕业后就到外地务工生活，未曾联系家里。在外漂泊多年，朱某起初觉得自己没有户口对生活影响不大，成年后却因“黑户”问题导致自己无法办理身份证，进而无法缴纳和享受养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险及诸多社会福利，每次看病、出行都很困难和麻烦；到了适婚年龄更是无法办理结婚登记；女儿出生后，出生医学证明、户籍等事项的办理都受到诸多影响，这时的朱某开始着急了。2024年4月，已在陕西定居的她乘车数百公里返回高平，找到养父母并联系户籍部门申请办理户籍登记。

面对朱某的“黑户”问题，高平市公证处主动与公安户籍管理部门取得联系，获得朱某在全国DNA数据库比对结果，证明朱某并非被拐卖人员；得知养父朱某某身患重病正在外地住院治疗，公证员利用医院中午探视时间驱车几十公里向其了解当时收养朱某详细情况；沿着朱某在被收养后十几年间的生活轨迹实地走访调查，向其曾居住过的社区人员、村委人员和周围邻居一一核实情况；根据朱某提供的在高平接受小学、初中教育的档案、学籍等信息进行逐一查证。

经过两天的奔波，高平市公证处收集并核实朱某办理事实收养公证的所有证据材料后，结合公安机关的调查取证，依法出具了事实收养公证书。事后公证员回访朱某户籍办理情况，她在电话那头开心地说：“我已经回家了，户口也上了，一切都办好了，我终于成为有户口簿和身份证的人了，非常感谢你们的帮助和关心！”

办“群众事”、贴“群众心”、解“群众难”，深入开展“公证减证便民提速”活动。高平市公证处通过真情服务暖民心，在坚守公证初心，牢记为民服务宗旨，践行公证使命担当中，采取更加硬实举措，不断满足人民群众多元化个性化公证需求，切实增强人民群众的法治获得感和满意度。